제1조. 기본 운영정책
① 본 운영정책은 책살롱(이하 “회사”)이 제공하는 모든 책살롱 서비스(이하 “서비스”)를 운영함에 있어, 서비스 내에 발생할 수 있는 문제 상황에 대하여 일관성 있고, 공정하게 처리하기 위해 마련되었습니다. 서비스 운영의 기준과 책살롱 회원(이하 “회원") 여러분이 지켜주셔야 할 세부적인 사항이 규정되어 있습니다. 운영정책을 지키지 않을 경우 불이익을 당할 수 있으니 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.
② 본 운영정책과 책살롱 이용약관(이하 “이용약관“) 사이에 상반된 내용은 이용약관을 우선하여 적용합니다.
③ 본 운영정책에 명시되지 않은 사항은 이용약관 및 대한민국 법률, 일반적인 사회통념 등을 기준으로 처리합니다.
④ 본 운영정책은 회사의 사정이나 더욱 원활한 서비스 운영을 위하여 변경될 수 있으며, 회사는 내용을 변경하는 경우 7일 전 (회원에게 불리한 경우 30일 전) 홈페이지 공지를 통해 고지합니다.
제2조. 역할과 책임(매니저)
① 책살롱 매니저(이하 “매니저”)는 서비스를 관리하고 운영하는 사람을 말합니다.
② 매니저는 회원의 원활한 서비스 이용을 돕고, 본 정책에 위배되는 행위를 근절시켜 회원의 서비스 이용에 즐거움을 드리며 합리적인 운영정책을 세울 수 있도록 최선의 노력을 다합니다.
③ 매니저는 회원의 문의에 대해서 최대한 신속히 답변하며, 공정하게 처리하기 위해 노력합니다.
④ 매니저는 서비스 내의 회원의 행동에 직접 관여하지 않습니다. 다만, 원활한 서비스 제공을 위해 필요하다고 판단되는 경우, 매니저는 본 정책에 따라 서비스 중단 및 환불, 경고를 포함한 안내(유/무선), 서비스 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
⑤ 매니저는 서비스 내 또는 서비스 외의 회원 간의 사적 갈등/문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
제3조. 회원의 권리와 의무
① 회원은 이용약관 및 본 운영정책 등 관련 정책 및 홈페이지의 공지사항 등을 수시로 확인해야 할 의무가 있으며, 이를 확인하지 않아 발생하는 사항에 대해서는 도움을 받으실 수 없습니다.
② 회원은 서비스 내에서 관계 법령 및 행동 규범을 위반하는 활동과 다른 회원의 정상적인 서비스 이용을 방해하는 활동을 하지 않으며, 할 수 없습니다. 모임 내에서 운영정책에 위배되는 행위에 피해를 입거나, 행위를 목격하실 경우 적극적으로 회사에 제보 또는 통지할 수 있습니다.
③ 회원의 이용약관 및 운영정책을 위반하는 행위를 회사가 인지하는 경우 회사는 해당 위반행위에 대해 이용약관 및 운영정책에 따라 정당하고 공정한 범위 내에서 조치를 취할 수 있습니다.
④ 회원은 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대해 침해를 하거나 명예훼손, 업무를 방해하는 행위를 하는 경우 제재를 받으실 수 있으며, 관계 법령에 따라 민, 형사상의 책임이 발생할 수 있습니다.
⑤ 이용약관 본 정책의 위반 행위에 대해 제보받는 경우, 회사는 사실 확인 절차 의무가 있으며, 사실 확인 과정에서 회원은 회사에 적극적으로 협조할 책임이 있습니다.
⑥ 신고의 내용이 적절했다고 판단되면 크루는 유, 무선을 통해 원활한 회원 활동을 권고하게 됩니다. (권고 기준은 제5조 이용제한 정책과 기준을 참고해주시기 바랍니다.)
제4조. 위반 행위에 대한 서비스 이용 제재